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    HR案例:福利改革首先要分析源头

    来源:HR369 时间:2015-06-18
    核心提示:【案例】我今年三月份入职一家50人左右的珠宝公司,担任人事主管一职。公司不大,但福利较好,其中有一项晚餐补贴,无论是否加班
     【案例】
    我今年三月份入职一家50人左右的珠宝公司,担任人事主管一职。公司不大,但福利较好,其中有一项晚餐补贴,无论是否加班都全员享有晚餐补贴。最近老板明确表示:希望我能把公司人力资源工作做好,从公司整体利益出发,做好各项福利的优化工作,提高工作效率。像晚餐补贴这项福利就应该取消,据他了解,行业内都没这项补贴,即使有也是针对加班员工进行补助。另外,公司也不鼓励加班,建议大家合理安排工作、提高八小时内的工作效率。
    作为新来的HR,如果贸然取消这项福利,势必会造成大家对我的不满,也会影响到我后续工作的顺利开展。
    我该怎么办啦?
    【解析】
    常言到:新官上任三把火。新期上任的三把火,不是自焚也只能找个垫背的。新入职者应如何施展工作呢?笔者建议还是先以潜伏为主。而作HR同行,新入职时一般老板也都会有要求,统一得出的结论一般为对现有制度不满意、绩效不满意,希望能快速得到解决;而用人部门(员工)最大的需求一般是薪酬不满意、福利不满意、招聘不满意。特别是中小型企业,这种两种声音越明显,被撒裂的HR,你该怎么办呢?
    “最近老板明确表示:希望能把公司人力资源工作做好,从公司整体利益出发,做好各项福利的优化工作,提高工作效率。像晚餐补贴这项福利就应该取消。” 对于新上任的HR,无论是老板的要求,还是其他部门的负责人和员工的需求与心声都得听。知己知彼,方能做到战无不胜。
    现在必需第一时间取消这项福利吗?正如你所担心的,如果这么快取消,想必员工会对你产生一定的负面认知,可能会认为是你主导要求取消的。再者,老板可能只是列举了这样一个例子,也许并不是那么急于要取消。那该怎么办?笔者简单建议,希望对你的一定的启发:
    其一、梳理公司的福利结构
    老板的要求必需要快速反应,首要任务是全面梳理公司的各项福利,列成表格逐一分析。最重要的是找出当初增加每一项福利的原因与历史条件,每一项福利的增加一定有它特定的历史原因。当这个历史原因已不复存在时,其对应的福利或许可以调整与取消。在进行调整前一定在进行全面的分析,尽可能的将员工的负面抵触情绪降到最低,充分说明历史因。
    其二、分析公司的人工成本
    人力资源主管虽然不能直接影响公司的人均效率,但关注人均效率是至关重要的工作之一。公司人工成本与营业额的比率是多少?如果公司的绩效高于行业,其薪酬福利高于同行业是正常的。也许正是高薪酬、高福利促进了高业绩,如此双赢的局面何乐而为呢,那就不要随意的降低福利。如果人均效率比低于同行,则可以系统分析原因是否需要适当的调整部分福利。
    其三、针对解决老板点到的晚餐补助
    晚餐补助的原因想必在之前面梳理福利时,原因一定已找到,但是不是就一定要马上取消吗?建议还是分级分步取消,先取消不加班的同事,再合理控制加班时间。
    HR到新的公司初上任时,一般要控制好节奏,并且要控制好三个原则:一不要轻易做薪酬改革;二不要轻易推翻之前的制度;三是不要过快的承诺。
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