您当前的位置:首页 > 人才资讯 > 名企管理

专注还是协作,知识工作者的两难

来源:领英中国 时间:2016-05-10 作者:吴晨 浏览量:208
核心提示:虽然开放办公的确能鼓励协作,但是知识工作者有些时候可能还是需要在个人空间内独立完成更多的工作。是容忍个人主义还是强调团队协作,关键还是平衡。如果开放与碰撞被推到极致,我们有可能看到表面繁荣的沟通与交流,却把许多人推向透支脑力的“浅显工作”,无法真正进入“深度工作”而创造出价值。
   大谈知识经济的当下,人才是关键。可是知识经济中人才应该如何去管理和激励,并没有清晰的共识。有一个现象却越来越流行:在知识密集型企业中,开放式办公室近乎无所不在。Facebook公司为员工兴建了据称是世界上最大的这类开放空间,面积达4万平方米。
 
  虽然开放办公的确能鼓励协作,但是知识工作者有些时候可能还是需要在个人空间内独立完成更多的工作。是容忍个人主义还是强调团队协作,关键还是平衡。如果开放与碰撞被推到极致,我们有可能看到表面繁荣的沟通与交流,却把许多人推向透支脑力的“浅显工作”,无法真正进入“深度工作”而创造出价值。
 
  团队协作成为时尚有它背后的推动。移动互联技术的发展与应用,令24/7不断线的协作成为可能。组织的意义在于人们能共同完成他们不能单独完成的事:和同事交谈能激发有价值的见解,与不同部门的人往来很有帮助。越来越多企业在构建专注于特定产品、问题或客户的跨职能团队。这些团队正获得越来越大的权力处理自身事务,它们也在花费更多时间彼此合作而不是向上级汇报。团队网络正在取代传统的等级制度,成为企业组织的主流。
 
  问题是,团队不能解决所有问题。团队或许可以提供一个人独立工作时无法提供的洞见、创造力和知识,但是团队工作也可能导致混乱、延误、决策不佳。鼓励协作很难构成迫使人们共用嘈杂的空间或者被电子信息轰炸的正当理由。
 
  团队与协作有它的瓶颈,尤其值得我们警惕。
 
  首先,团队受到协调和推动力等问题的牵制,组织欠佳的团队很难取得协同合作的优势。被迫在团队里工作的成功人士可能被低估,而搭顺风车的人却被赋予权力。一些人在鼓励协作的环境中成为对任何事都能给出想法的意见领袖,反而会成为制约决策的瓶颈。
 
  其次,管理松散的团队会成为注意力分散的温床,员工们例行公事地抱怨他们做不完工作因为他们被迫花太多时间开会,或者被逼着在吵吵嚷嚷的办公室里工作。有专家提醒,年轻人需要注意“注意力持续分散状态下工作的长期成本”。
 
  第三,团队协作并非平等参与或者无组织:最成功的团队有领袖,由其设定总体方向,坚决取缔犹豫不决和含糊其辞。它们要让团队保持小而专:屈从压力、变得更具“包容性”一定意味着会功能失调。亚马逊老板杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)就说过,“要是我看到午餐点了超过两个披萨,那这个团队就太大了”。
 
  第四,团队协作需要磨合。美国国家运输安全委员会(National Transportation Safety Board)发现,它的民航数据库中有73%的事故发生在机组一起飞行的首日。当成员有强大的共同文化时,团队表现得最好。但是如果团队只是临时的集合,就会出现问题。问题是,在鼓励偶遇与碰撞的开放办公空间中,团队与协作常常是临时的,短暂的。
 
  家具生产商Steelcase的一项新研究调查了17个国家的12000名员工,发现确保员工“投入”的最好方式是赋予他们更多权力,控制自己在哪里以何种方式工作,这可能意味着把他们从无时无刻与他人的合作中解放出来。即便是在开放式办公室与社交网络的时代,有些工作最好还是留给个人完成。
 
  (本文为《经济学人 全球商业评论》四月刊之导读)
分享到: 
推荐职位
猎头职位
猎头合作
企业有中高级人才招聘需求,猎头同行加入我们,敬请垂询:
E-mail:cv@foodmate.net
电话:0535-6730782
推荐文章
领导的核心是敢想敢干,非同凡“想”地塑造梦想并..
最新文章
招聘工作的本质是什么?
收缩

QQ在线咨询

扫一扫,加入我们