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业务淡季做好员工管理的四大措施

来源:三茅人力资源网 时间:2018-12-11 作者:王泽强 浏览量:62
核心提示:面对行业淡季,是HR施展能力的好机会。
   不少行业有淡旺季之分,在旺季,毫无疑问,包括销售部门都忙得不亦乐乎,一旦进入淡季,往往会比较清闲,事情也没有那么多。在这种情况下,团队容易消沉,激情也受到一定影响。面对行业淡季,是HR施展能力的好机会,可以从以下四个方面入手:
 
  1、对人员强化培训。
 
  在行业淡季,各部门事情不是很多,自然有时间参加培训活动。为此HR需要利用行业淡季的机会对人员强化培训。因为HR没有销售部门负责人熟悉营销人员需要加强哪方面的能力,因此,HR需要跟销售部门负责人对接,了解营销人员需要加强哪方面的能力,然后再进行培训需求调查,汇总分析当前营销人员迫切需要加强培训哪方面。当HR了解营销人员的培训需求后,就可以做一份有针对性的培训方案,并且要邀请销售部门负责人一起参与培训方案的制定。培训方案一旦获得公司高管批准就可以实施,在培训课程设置、培训讲师聘请、培训地点安排、培训时间确定等方面需要征求销售部门负责人和营销人员的意见。因为是有针对性选择,而且培训内容与企业业务直接关联,所以不仅能帮助营销人员更好提升迫切需要的能力,同时还能使营销人员在旺季来临的时候能够派上用场。在培训过程中,可以让营销人员上台分享自己开发客户的经验,这种信息贡献和经验分享有助于大家提高业务能力。除了让营销人员上台做分享之外,还可以邀请公司工会主席或人力资源总监就沟通能力、营销技巧、营销渠道开发、客户资源开发等市场营销知识进行论坛式讲解,以加强营销人员的业务理论水平,丰富营销人员的营销思路。另外,还可以通过推荐相关营销书籍的方式,或举办营销书籍学习交流会,来鼓励营销人员利用课余时间多学习充电,以提高营销人员的视野和业务能力。
 
  2、组织策划团建活动。
 
  业务淡季是组织公司团建活动的难得契机,也是展示HR组织公司活动的能力。为了更好组织策划好公司团建活动,HR需要做好三个方面的工作:一是争取公司高层支持和大部分员工支持。在组织团建活动前,HR需要做一个团建活动方案,然后报公司高层审批。一旦团建活动方案活动公司高层批准,HR就可以向公司其他员工进行公示,并在公司内说明这次搞团建活动是在公司淡季下,为了凝聚团队凝聚力,鼓舞士气,而组织本次团建活动的,以得到公司大部分同事的支持和参与。二是团建活动方案要听取各方意见。因此是公司组织的团建活动,因此具体时间、地点、方式等需要征求各方的意见,这样公司同事才能踊跃参与进来,以最大程度上提高员工士气和团队凝聚力。三是召开团建活动动员大会。HR在团建活动开始前,最好召开一次全员动员大会,在动员大会上除了告知团建活动的具体内容、注意事项、集合地点、具体时间等信息之外,还要强调这次团建活动的重要性,当天员工不得无故出席(特殊情况除外),并让各部门负责人进行监督并责任到人。团建活动形式有很多种,比如拓展活动、集体聚餐、集体K歌、集体郊游等,HR需要在征求各方意见的同事,根据企业实际情况和预算来合理筹划。
 
  3、合理安排工作时间和轮休。
 
  旺季的时候,各部门往往工作强度很大,经常是加班加点,但在淡季的时候,可以人性化一些。为此HR可以向公司高层进行申请,调整淡季工作时间,并安排轮休,把旺季时加班积累下来的加班时间统一安排轮休,有年假的人员也可以在淡季统一轮休,这样一来,一方面可以让公司员工在淡季的时候有放松的机会,另一方面也可以节约企业的人工成本。在合理安排工作时间方面,旺季往往要求大家工作8小时,但在淡季可以根据实际情况,进行合理安排,不一定要求工作8小时,可以工作6小时,或者一天上半天。在休息安排上,很多企业在旺季的时候,只给员工一个月4天假,但进入淡季,可以根据实际情况,给员工一个月8天假。合理安排工作时间和轮休,让员工淡季时能够得到充分休息,到旺季就可以精力充沛为企业加班加点,这是一种最好的补偿,也是企业人性化管理的体现。
 
  4、组织茶话会。
 
  业务淡季,员工比较清闲,HR不妨利用这次机会,组织茶话会,让大家一起畅所欲言谈谈如何在销售淡季也能“做旺”。一般来说,在销售淡季,很多企业会采取“以静制动”的策略,有些消极度过销售淡季。但作为HR来说,应该发挥逆向思维的作用,通过组织茶话会的形式,让销售部门主动求变,积极优化调整,主动出击。HR在组织茶话会之前,HR需要做好一些功课:一是了解同行最新动态。无论是与同行HR的私下交流,或是通过同行官网、报刊杂志等公开渠道来了解,都可以了解同行的最新动态。一旦掌握了同行的最新动态,HR就可以在茶话会上把同行的最新动态跟公司同事分享,让他们知道在销售淡季同行在做什么。二是搜集淡季做旺的成功案例。各行各业或多或少有存在淡旺季之分,HR需要通过各种渠道进行搜集,无论是网上,还是书籍,或是培训中案例分享,都能够搜集到相关的成功案例。在茶话会过程中,HR可以把相关的成功案例跟大家分享,总结其中成功的经验,让公司同事看到别人在销售淡季是如何把市场做旺的。
 
  人力资源管理最高境界一个“活”字,真正的人力资源管理可以因事、因人、因情进行灵活管理,而不是死死按照条条框框来管理员工。公司业务淡季,HR需要转变管理思路,来做好员工管理,才能留住员工的人和心。
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