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不小心做了经理,该怎么办?

时间:2018-08-14 浏览量:0
核心提示:你不小心做了经理吗?
  你不小心做了经理吗?
 
  我想告诉所有那些“意外型经理人”的是:你对于新岗位的所有想法和反应都是正常的,你有权利这么想、这么做!认识到并承认自己不适应管理工作、在工作中找不到任何乐趣,这一点本身就值得尊敬。请尊重自己的感觉和想法。最糟糕的莫过于一边在心里排斥它,一边又扮演起管理者的角色,这种“心口不一”可以说是致命的。
 
  第二章 最糟糕的经理人类型? 13
 
  当一个人走上管理或领导岗位,却无法胜任这项工作,他一定可以被归入“最糟糕的经理人”列表中。这十种类型的经理人最糟糕的行径莫过于打击下属的士气,对企业与部门的生产力或收益产生消极的影响。任何一位经理人,无论是否是“意外型经理人”,都应对此保持警醒。
 
  第三章 成功的关键:“有所不为”
 
  怎样才能避免成为十种最糟糕的经理人中的一种,把管理工作做好呢?理解“有所不为”的好处,掌握“有所不为”的方法,审视自己的每一项工作,把更多的时间和精力放在管理与领导工作上,无须事无巨细亲历亲为。这正是最出色的经理人追求的目标,成功管理的本质是,激发团队成员的工作意愿,大家同心协力地完成尽可能多的任务。在这一过程中,所有人都会有收获。
 
  第四章 黄金技能——拓展下属的工作能力 
 
  打造成功的经理人的第一条“黄金技能”就是使其他人得到成长。这也就意味着通过考察每一个团队成员的行为表现,清楚地判别、描绘和界定他们各自的工作能力,继而为他们提供相应的资源,支持、指导、监督他们的工作,并提供反馈信息。对于每一个员工而言,从任何一个层级的绩效表现开始起步都是有可能的。针对员工不同的绩效表现,成功的经理人会采取不同的行动。
 
  第五章 黄金技能——积极倾听员工的心声 
 
  打造成功的经理人的第二条“黄金技能”就是积极倾听。积极倾听不仅是指听清楚对方想要表达的意思(这对绝大多数人来说是容易做到的),而且要让对方知道你在倾听(这可是个难题)。在发言的时候,我们也需要留意自己的肢体语言,因为我们的任何反应及表现都会影响到倾听者的态度。对于一位经理人来说,成为一名出色的倾听者的主要目的是,帮助团队成员更好地成长。当你的下属员工感觉到,并相信你在认真地倾听他们的想法时,这将极大地帮助他们改善绩效表现,从而可以承担更多的工作,这样经理人就能把更多的时间与精力放在管理与领导工作上。
 
  第六章 黄金技能——给予并接受反馈 
 
  打造成功的经理人的第三条“黄金技能”是正确地提供并接受反馈。经理人应该避免提供无声的、消极的反馈。当给予某个团队成员积极的反馈时,应该做到及时、准确、保持前后一致,并描述该团队成员的行为或表现对于企业经营发挥了哪些重要的作用。对于团队成员提出的反馈意见,经理人应首先判别对方提出的是哪种类型的反馈意见,然后作出相应的回应。
 
  第七章 黄金技能——营造激励氛围 
 
  打造成功的经理人的第三条“黄金技能”是营造激励氛围。最成功的经理人会找到团队成员的需求所在,继而试着去满足这些需求。创造一种能激励员工的氛围有赖于企业及经理人的共同努力,企业所要做的是提供激励的基础;企业及其经理人所要共同完成的,是提供良好的管理、奖励、互动机会,以及平等对待所有员工的工作实践;经理人的任务在于,树立每一名员工的自信心。态度积极、能营造乐观氛围的经理人,更有可能创造一种激励氛围。
 
  第八章 打造成功的管理者 
 
  如何打造成功的管理者?企业在这一过程中又应该发挥什么作用呢?首先,企业应该拥有一种双轨制度,并提升管理岗位的价值;其次,对潜在的管理者进行评估,对成功的管理者表示认可并给予奖励;最后,企业不应该想当然地认为,某个员工的专业技术过硬,就能成为一个好的管理者,而应该在把员工提升到管理岗位上之前,先让他们拥有必要的管理技能,并且在新经理人就职的头几个月,严格要求他们把管理与领导工作放在首位。

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