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    从人力/行政三大功能谈企业不同阶段的管理

    来源:三茅人力资源网 时间:2019-01-17 作者:空手道
    核心提示:针对企业的不同阶段,人力资源该如何发挥作用?
       本话题来自:新公司不重视人事部门,该主动出击还是默默积蓄?
     
      大家好,我刚刚入职一家小企业任职人力资源经理。入职后发现老板对人事部门要求很低,只需要做好基础服务工作即可,平常开会也对人事工作点评最少,主要精力都放在业务部门。特别是今年年会宣传片所有部门都有,唯缺人事部门。因此本部门员工也乐得清闲,工作不求有功但求无过,也导致我的很多想法无法推行下去。对于这种现状,我应该主动和老板谈谈呢?还是先默默做出成绩再做打算?又或者有其他方式选择呢?

    以下作者:空手道
     
      我,经历过类似的情况。
     
      根据文中谈到的,小企业的人力资源,被老板不重视,其实是企业发展的阶段所决定的,并不是老板真的不重视,真不重视就不会招聘一个经理岗位了,随便整个主管,一样的干着。那么针对企业的不同阶段,人力资源该如何发挥作用?
     
      我还是从人力/行政的三大功能谈起吧。
     
      人力/行政的三大功能,是我个人定议的,仅根据从业经验得论出来而已。供大家讨论分析用。
     
      第一大功能,服务功能。
     
      这个功能大家再熟悉不过了,最基础的日常工作基本都是服务性质的。比如说日常的人员入职,计算工资,后勤及时提供车辆,衣食住行等等,均是服务。服务的好坏一是工作完成的效率,二是服务态度。这块的工作做的好,日常管理比较顺畅,人力行政的人缘会比较好。
     
      第二大功能,管控。
     
      服务做好了,那就是管控了嘛,不能让这些人随便乱来,也要从资源合理利用,节省成本角度出发,做一些必要的管控。比如说招聘,要不要岗位增编申请-审批?通过了我才招聘。薪酬调整要不要申请-审批通过才调?车辆管理,从派车申请,到日常监控油耗比、保养周期、维修费用等等都应该做监控,对比、分析。发现问题就要及时解决问题,让一切事务型工作都在管控的范围内。
     
      第三大功能,战略管理
     
      这个功能相对来说比较强大了,已经参与到企业的经营与战略管理了,一般会在人力行政的高层才会涉猎到。比如说,人力成本管控,年度人员编制,年人工薪酬增加幅度,围绕实现经营业绩展开的一系列激励措施等。都是战略层面。配备战略扩张做的人力储备,人才梯队建设等等太多了。
     
      说完三大功能,再来看看企业的发展阶段以及适用哪种管理功能。
     
      企业在初创阶段,这时候基本没啥人力行政的功能,或者说也是满足企业日常需要而已。可能没专职的人力行政人员,其它人员兼任,没人了招聘,要算工资了造个表计算工资,人力行政的管理以老板的想法为管理准则。
     
      企业在发展阶段,人员在增长,业务在增长,兼职人员忙不过来了,已从简单应付式管理向专业性转变,这时就需要有专职人员了,专业的人做专业的事,慢慢从单一模块向各模块转化,从第一大功能向第二大功能转化。
     
      企业在成熟阶段,管控已经到位,战略作用发挥作用,参与到企业的经营管理中来。管理的重点也从日常管理到战略管理,到风险防范管理,保证企业的正常运行。
     
      根据上面的分析,结合题主的描述,企业是小企业,人力行政的功能还停留在第一大功能上,这阶段把日常工作做好,提高响应速度,保证工作结果,相信各部门和老板会知道人力行政的价值的。
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