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客服专员 急聘
上海传信认证有限公司
奖励计划 年终奖金 销售奖金 休假制度 综合补贴 五险一金 法定节假日
刷新日期:2018-05-14 14:21:54
月薪:4000-6000元/月   职位:[客户服务]
经验:2年以上 学历:大专 工作性质:不限 招聘人数:1人
年龄:25岁以上 性别:不限 婚姻:不限 行业:不限
城市:上海 (有效日期至:长期有效)
职位描述
 岗位职责:

1.审核项目资料收集、合同评审、审核策划、审核人员安排、审核报告上报、报告评审跟踪;

2.合格报告及证书打印及邮寄;

3.客户联络、回访、满意度调查、客户投诉处理;

4.CCAA周报、月报上传;

5.审核人员工作报表的输出;

6.审核档案管理;

5.与认证有关的政府关系的维护。
岗位要求:

1.大专及以上学历;

2.口齿清晰,普通话标准,表达能力强;

3.有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识;

4.具第三方认证客户服务工作经验者优先。

联系方式
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公司简介

上海传信认证有限公司(Shanghai  trust Transfer  Certification Co.,Ltd. )是经国家工商部门批准的,在中国注册的具有独立法人资格的第三方认证机构。公司在运行机制上既遵循国际通行的惯例,又充分考虑中国的国情,依据相关认证标准和有关法律、法规,坚持“公开、公正、公平”的原则,独立地开展各项工作。

公司拥有国内管理和认证领域专家、有从事多年企业管理和审核/检查经历的一流审核员、检查员和技术人才,精熟国内外相关技术准则和法规,与国内外相关机构有着广泛的合作关系。我们拥有功能完善的服务体系,可基于各类管理体系,量身定制适合特定行业和的审核、检验准则,强调增值和可持续发展服务;可根据顾客的需求不断完善和提供更多、更好的个性化培训和其他的合格评定服务。

公司以严谨的工作和优质的服务,在国内和国际认证领域树立了良好的行业形象,并积极获取国际同行的广泛认同。 顾客满意永远是公司的高标准,公司将本着“对认证决定负责,持续改进认证的实施过程,一如既往地为认证申请方和获得认证的组织提供高效、优质的服务,并为客户信息保密。

  公司通过网站(http://www.cn-ttc.com)和微信号(传信认证)及时向社会公布获得认证的组织名录及相关的认证信息。获取认证的更多信息可进一步向公司查询。

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