世间俗事，乱如云烟，但对每一个个体的人而言，这些繁乱俗事归根到底不外乎以下两类：一类是值得高兴的事，是快乐，是喜剧；另一类是让人难过的事，是痛苦，是悲剧，那么营销到底属于哪一类呢？
在日益激烈的职场竞争中，消费者日益精明，商品的销售活动也变得越发艰难，营销人员的压力因此与日俱增。本书针对目前的这种情况，阐述了营销的喜剧本质，从而激发营销人员用更加积极的态度，快乐地迎接市场挑战，感受其中的乐趣。全书共分7章，内容包括对营销本源的探索，营销业务入门，营销过程中常见问题的解决办法，以及创造机会拓展业务领域和提升自身营销水平。全书贯彻了营销的快乐内涵，语言诙谐幽默，含义深刻，并配之以生动有趣的图片，深入细致地刻画了一幅充满活力的营销场面。
本书适合营销人员，白领阶层及一般大众读者阅读。
第1章 追本溯源 营销原是喜剧本色
1.1 营销诞生记
1.2 欢乐时代
1.3 病猫市场出武松
1.4 八面威风好快活
1.5 提供创意源泉
1.6 指导生产改良
1.7 皇帝女儿不愁嫁
1.8 都怪美国人算错了账
案例 喜剧营销之“大树底下好乘凉”
第2章 迈过门槛 走进营销的喜剧天地
2.1 克服访问恐惧症
2.2 立志做个好“奸商”
2.3 自卑心理要不得
2.4 知识从实践中来
2.5 真的客户不欺生
2.6 接待不需解私囊
2.7 生活工作不对立
2.8 时间分配理性化
案例 喜剧营销之“新人无招”
第3章 揭开伪装 发现营销的喜剧内涵
3.1 任务定额遥不可及
3.2 领导同事的夹板气
3.3 上司态度严厉不给面子
3.4 客户的问题又难又多
3.5 客户拒绝的见
3.6 客户态度冷淡有偏见
3.7 客户档次高不好骗
3.8 做生意还是做间谍
案例 喜剧营销之“苦肉计”
第4章 关注细节 营造营销的喜剧情景
4.1 伴君不出错 就是一大功
4.2 一事不乱 万事好办
4.3 客户是上帝 要有好脾气
4.4 客户是直友 有错不罢休
4.5 客户是奸商 你软他就强
4.6 客户是铁账 改下不改上
4.7 客户平时亲 生意换别人
4.8 客户满天下 语言要用心
案例 喜剧营销之“出奇制胜”
第5章 随机应变 营销社交要的就是喜剧
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