《一分钟拿下订单》是世界最受欢迎销售专家之一詹姆斯•皮肯斯的经典力作,皮肯斯多年研究销售以及销售高手,一个成交高手会有怎样的魅力、应该保持怎样的成交精神、成功下订单应该遵循怎样的步骤以及有没有屡试不爽的成交秘技?本书中不仅包含大量的经典案例,也道出了放之四海而皆准的成交真理,有貌似不合乎逻辑的提议,也有似乎违反常识的决策,但这些竟然都真的管用。想成为销售高手,想登上成功巅峰,那就快来聆听大师的声音吧。
写在前面的话
引言 让你的销售额至少提高25%~35%
第1章
好的销售一定要有订单撤销
20%法则,自然界的金科玉律
应该有10%左右的售后订单撤销
设置90天工作目标
第2章
不做激怒顾客的大傻瓜
顾客不买的六条重要理由
待顾客如待百万富翁
大部分顾客都是冒险家
第3章
找到顾客心理上的死角
20%的准备加上80%的表演
顾客购买的三大原因
3英尺的保护空间
第4章
让顾客和你一见如故
首要规则,不以钱取人
只看右眼
复述顾客回复里的一个关键词
第5章
不要让顾客失去疑问
让顾客触碰产品
适时递上一支笔
若有必要,请画出来
第6章
一分钟,拿下订单
假想已经成交
情绪+时机=顾客购买的良机
14种最强的一分钟成交策略
第7章
超越,永远在下一次
适时请求援助,也不吝惜援助他人
送礼物拿出总统的派头
不论成败,收放自如
作者后记
译者后记