前言
1.营销观点
1.1 读懂策划是成功营销的大前提/3
1.2 没有拒绝，就没有成功/7
1.3 别把宝押在“刘老根”身上/12
1.4 企业家公关的”罪”与“醉”/13
1.5 ”倾销”背后的真功夫/16
1.6 “打”市场者“砸”市场/19
1.7 “翠花”，还能上点啥?/21
1.8 房地产营销：走在科学与迷信之间/23
1.9 王业品：要向消费品学营销/26
1.10 企业做直销也要搞“整合运动”/33
1.11 经销商遭遇八大“心病”/37

2.营销方法
2.1 营销计划：驾驭市场的“风向标”/45
2.2 把发展二、三线市场经销商战略化/49
2.3 代理制：合力扬帆共驭一条船/52
2.4 防治结合，解决“半截子”市场/57
2.5 王业品：选择恰当的渠道模式/62
2.6 为经销商提供强有力的支援/68
2.7 顾问式销售：换个思路做客户/72
2.8 销售员如何化解顾客投诉危机/78
2.9 营销战的12种常规打法/83
2.10 点石成金的房地产市场调研/93
2.11 跨越房地产广告策划的误区/99
2.12 房地产营销：新形势下的新做点/105
2.13 整合营销：物管企业扩张的必经之路/110
2.14 广告公司如何面向民营企业营销/115

3.营销策略
3.1 市场领导者的防御性营销策略/125
3.2 解读竞合时代的营销联盟策略/130
3.3 危机中重建关系环境的操作方略/136
3.4 广告反击战的实务策略/141
3.5 经销商“跳槽”的应对方略/147
3.6 汽车营销：决战终端的制胜术/154
3.7 医药、保健品广告的常规策略/161
3.8 “非典”时刻的非常营销策略/166
3.9 小户型的实效化营销策略/173
3.10 房地产营销的P2张王牌/178
3.11 房地产项目营销的代言策略/186
3.12 “大盘地产”的常规营销策略/192

4.营销管理
4.1 一个私企销售经理的困惑/201
4.2 企业别走进销售员管理的误区/206
4.3 供应商如何有效管理促销员/212
4.4 员工面试：细节无小事/216
4.5 是谁把优秀人才拒之门外/221
4.6 如何尽快让新员王发热发光/224
4.7 《16天成长计划》打造KA新军/230
4.8 如何化解企业内部的派系“斗争”/234
4.9 当员工离职遭遇“模式”/238
4.10 拿“归巢”的员工怎么办/240
4.11 老板给销售员“画饼”的哲学/243

5.营销案例
5.1 “流产”的策划该怪谁/249
5.2 ”家居”缘何未圆美梦/254
5.3 老臣汤品缘何失意于市场/258
5.4 长春明珠：品牌营销赢市场/265
5.5 中国移动通讯的营销方略/271
5.6 美苑花园决胜展会营销/277
5.7 热水器营销：学习皇明好榜样/285
5.8 佰康乳品：只抓终端/295
5.9 安利的销售激励之“鞭”/299
5.10 中欧商学院：品牌领跑精英教育/304
5.11 新品上市，如何打响“第一炮”/310
后记