《经典营销案例新编》通过案例的分析,让学生验证、操习和运用营销的某些概念、理论和方法,以达到学生能深刻领会、掌握、提高这些知识与技能的目的:这与工商管理教育的基本目标——重在能力培养——是密切联系的。这个“能力”概括了未来营销者应具备的主要能力:学习能力(快速阅读、做笔记、抓要点、列提纲、查资料、演绎与归纳等),人际交往能力(口头和书面表达、陈述见解与听取意见、小组交流沟通等),解决问题的能力主次、分析原因、拟定各种解决问题的措施等)。
第一章 市场与市场营销
经典案例一:安快的营销占领大市场
经典案例二:IBM公司的兴衰
经典案例三:美国Capital One公司的科学营销观
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第二章 市场营销战略
经典案例一:青岛啤酒的市场扩张战略
经典案例二:丰田的营销战略
经典案例三:施耐德电气公司在中国的并购战略
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(二)华润雪花的市场战略
第三章 市场竞争
经典案例一:茅台与五粮液之战
经典案例二:柯迭一富士之战
经典案例三:日本摩托车进军美国市场
经典案例四:中国移动与中国联通
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(二)挑战者策略:Dollar Tree----针锋相对
第四章 市场调研
经典案例一:铱星公司的失败
经典案例二:福特汽车的失误
经典案例三:摩托罗拉的MOTO策略
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(二)BC人民广播电台频道改造需求调查
(三)日清智胜美国快餐
第五章 消费者需求与购买行为
经典案例一:Esprit成为中产阶级的生活时尚
经典案例二:非处方药市场消费者行为分析
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(三)感情营销
(四)美国苹果:改变消费需求,创造市场
第六章 市场细分与目标市场
第七章 市场定位
第八章 市场营销组合
第九章 产品策略
第十章 定价策略
第十二章 促进销售策略
第十三章 品牌策略
参考书目