本书分别从企业实际营销运营流程角度出发,期间渗透市场营销管理、企业市场产品需求信息收集与管理、营销活动管理、营销组合管理、客户端销售管理、服务管理、网络营销、营销人员个人成长等问题的理论论述;并结合企业实际营销方案进行强化。每一章结尾均附有练习案例,力争模拟企业实际营销环境。
第1章 市场营销管理
1.1 市场
1.2 市场营销管理哲学的发展
本章小节
习题
实训
阅读材料
第2章 企业市场产品需求信息收集与管理
……
第3章 采购管理
第4章 物流管理
第5章 营销活动管理
第6章 产品策略与管理
第7章 定价策略管理
第8章 渠道策略管理
第9章 促销策略管理
第10章 销售管理
第11章 网络营销管理
第12章 客户管理
第13章 服务管理
第14章 销售人员管理