无论你是一名初级助理,还是直接对首席执行官负责的公司副总裁,在你的职业生涯中,你只需要对一个人负责-----那就是你自己。
谁都可以在工作中装模作样,但只有当所有的员工都发挥主动性和创造力时,企业才能取得成功。要想在工作中脱颖而出,除了良好的创意、卓超的服务,最重要的一点是:能够自动自发地工作。你在工作中越积极主动,越能得到周围人的认可。
本书汇集了现实生活中的真实个案、商界领袖的建议,旨在帮助企业员工培养自动自发精神,掌控自己的工作与生活,实现员工与企业的双赢。
前言
第一部分 你和你的工作
突破思维局限
做自己的老板:看清你所扮演的角色
工具箱:激发员工的创新意识与创造力
立刻行动:培养积极进取的个性
做好家庭作业
做自己的老板:吃一堑,长一智
工具箱:有条不紊地解决问题
立刻行动:确认你们的企业文化、价值观及公司规范
采取行动把握机会
做自己的老板:对自己的行为负责
工具箱:采取行动时,态度与保持平衡很重要
立刻行动:切实负起责任来的方法
提高绩效
做自己的老板:如何使你的建议发挥效力
工具箱:向其他人兜售你的想法
坚定不移与坚持不懈
做自己的老板:相机而动,量力而行
工具箱:掌控你的时间
立刻行动:坚持就会有回报
第二部分 你和你的同事
领导力与影响力
工具箱:五种力量之源及其使用方法
做自己的老板:领导者需要做些什么?
立刻行动:领导者发挥影响力的行动策略
沟通与人际关系
做自己的老板:如何获得其他人的帮助
工具箱:在会议中如何发挥影响力
立刻行动:沟通与建立人际关系的技巧
自下而上的管理
做自己的老板:如何说“不”的故事
立刻行动:自下而上管理的秘诀
团队合作
做自己的老板:确定什么是最重要的事情
工具箱:为团队授权
立刻行动:团队合作的技巧
超越预期
做自己的老板:设身处地地为顾客着想
工具箱:充满好奇倾听法
立刻行动:提供超越顾客预期的服务
第三部分 你的工作和生活
掌控你的工作
做自己的老板:如何提高你的工作能力
工具箱:建立人际网络将使你事半功倍
工具箱:如何要求加薪
立刻行动:为取得进步制订计划
学习与培训
做自己的老板:确定你的终生事业
工具箱:在工作中学习的10种绝妙方法
立刻行动:终生学习
培养工作所需的技能
做自己的老板:表明你最希望得到的发展机会
工具箱:找到一位导师
战胜困难
做自己的老板:将挑战视做机遇
工具箱:平衡事业与家庭
立刻行动:自动自发的行动策略
职业选择
做自己的老板:不断寻找你的下一份工作
工具箱:简化你的生活
立刻行动:机会无处不在