由于国情与历史的原因,目前,我国厨师的文化水平与综合素质还跟不上时代的需要。多数厨师长的威望管理水平很难超越传统的经验型的模式。现代化的威望管理人员应具管理人员应具备一定的文化水平,应是既精烹饪又懂管理的复合型人才,只有这样,才能胜任厨师长这一要职。在今后实施餐饮现代管理中,除了推行信息化的管理外,还需创造条件大力提高厨师长的综合素质,塑造复合型的厨艺管理人才是我们实现餐饮现代化管理中的一个重要工作。
顾明钟先生凭借他几十年餐饮烹饪与管理的经验,结合现代威望管理要求撰写了本书,此书从管理的基本理论、威望管理的特性、方法、实务、要求、标准、理念等方面全面论述了厨房管理的各个方面,具有较强的实用性、应用性。它可以给各位同行有益的借鉴。同时,对厨师增强管理意识、更新管理念、提高管理能力也能起到积极作用。
序
前言
第一章 管理基础知识
第一节 管理概论
第二节 管理的职能
第二章 厨房、厨师长及职业道德
第一节 厨房
第二节 厨师长
第三节 厨师长职业道德
第三章 厨房制度建设
第一节 厨房常用制度
第二节 厨房管理人员的岗位责任制
第三节 厨房操作人员的岗位责任制
第四章 厨房机构与厨房布局
第一节 厨房的组织机构与人员配置
第二节 厨房布局
第五章 烹饪原料管理
第一节 烹饪原料的品质鉴定
第二节 高档原料的鉴别与保藏
第三节 原料的储存与活养
第四节 烹饪原料的采购和管理
第五节 原料验收与储存、发放管理
第六章 成本与价格管理
第一节 成本与成本核算
第二节 成本控制
第三节 定价原则、策略及价格计算
第七章 菜单的筹划与管理
第一节 菜单的定义、作用与设计者
第二节 菜单的设计与筹划
第三节 菜单制订程序
第四节 菜单的结构与种类
第五节 菜肴品种的创新
第八章 技术与劳动力管理
第一节 厨房技术管理
第二节 厨房劳动力管理
第九章 营养卫生督导管理
第一节 营养素的保护
第二节 饮食卫生管理
第三节 卫生法规与制度
第十章 市场、产品、营销
第一节 市场
第二节 厨房产品与产品策略
第三节 市场营销
第四节 厨房产品的推广与促销
第十一章 厨房产品的质量管理
第十二章 沟通、协调、培训
第十三章 激励、分配、奖励、惩罚
第十四章 厨房设备与安全管理
第十五章 现代化厨房管理者的新理念