第一篇 质量信息管理系统实施技术与方法
第1章 绪论
1.1 基本概念
1.1.1 质量
1.1.2 质量信息
1.1.3 质量管理与信息技术
1.1.4 质量信息管理系统
1.2 质量信息管理系统及其发展
1.2.1 培育与发展期
1.2.2 系统化与集成化期
1.2.3 成熟与应用期
1.3 质量信息管理系统的应用现状
1.4 质量信息管理系统实施技术
1.4.1 质量信息管理系统实施的重要性
1.4.2 质量信息管理系统实施中的常见问题
1.4.3 质量信息管理系统实施技术体系

第2章 制造企业质量信息管理系统
2.1 制造企业质量信息管理系统功能模型
2.1.1 产品实现过程的质量管理
2.1.2 综合质量业务管理
2.1.3 质量体系管理
2.1.4 质量管理工具
2.2 制造企业质量信息管理系统集成模型
2.3 制造企业质量信息管理系统典型形态
2.3.1 企业级质量信息管理系统
2.3.2 集团企业质量信息管理系统
2.3.3 产品研发协作体系质量信息管理系统

第3章 制造企业质量信息管理系统实施环境
3.1 制造企业质量管理体系环境
3.1.1 制造企业质量管理体系标准
3.1.2 质量管理体系标准对质量信息管理系统的作用与影响
3.1.3 质量管理体系文件与质量信息管理系统
3.2 制造企业质量信息管理系统实施的组织环境
3.2.1 基于层级式行政建制的组织模型
3.2.2 以产品对象为中心的质量管理体系组织模型
3.2.3 面向多企业协作环境的质量管理体系组织模型

第4章 质量信息管理系统实施策略与方法
4.1 质量信息管理系统实施的一般原则
4.2 基于软件平台的实施
4.2.1 基于软件平台的实施模式
4.2.2 质量信息管理系统软件平台
4.2.3 质量信息管理系统软件平台的基本特征
4.2.4 质量信息管理系统软件平台典型产品
4.2.5 基于软件平台模式的典型实施技术方案

第5章 质量信息管理系统实施中的关键技术
5.1 系统集成技术
5.1.1 集成需求
5.1.2 基于数据接口的集成技术
5.1.3 基于WebService的集成技术
5.1.4 与测量设备的集成技术
5.2 系统实施中的过程建模
5.2.1 质量问题处理过程建模
5.2.2 采购质量管理过程建模
5.3 系统基础数据模型构建
5.4 系统安全技术
5.5 系统开发与实施中的变更管理技术
5.5.1 需求变更管理
5.5.2 软件配置管理

第6章 质量信息管理系统实施中的项目管理
6.1 项目推进的典型策略
6.1.1 分步推进
6.1.2 全面推进
6.1.3 试点辐射式推进
6.2 需求分析
6.3 培训策略与方法
6.4 实施团队组织与管理
6.4.1 实施团队组建
6.4.2 实施团队运行管理
6.5 实施中的项目协调
6.6 实施效果评价
6.6.1 实施效果评价检查表
6.6.2 实施效果评价检查表的使用
6.6.3 改进措施及建议

第二篇 质量信息管理系统实施案例
第7章 生产型企业质量信息管理系统案例
7.1 企业概况与项目背景
7.2 工程环境分析
7.3 技术路线
7.4 系统总体方案设计
7.4.1 系统设计需求
7.4.2 系统方案设计原则
7.4.3 系统功能方案
7.4.4 系统信息模型
7.4.5 系统体系框架设计
7.4.6 质量数据库部署模型
7.5 系统主要功能模块的设计与实现
7.5.1 生产质量数据采集
7.5.2 生产质量数据统计分析
7.5.3 统计过程控制
7.6 系统集成方案
7.6.1 外部集成
7.6.2 内部接口
7.7 系统运行管理
7.7.1 登录权限管理
7.7.2 用户身份识别与权限管理
7.7.3 操作责任人登记
7.8 项目实施的组织与管理
7.8.1 项目实施团队
7.8.2 项目实施过程
7.9 项目总结与点评

第8章 研发主导型企业质量信息管理系统案例
8.1 企业概况与项目背景
8.2 工程环境分析
8.3 技术路线
8.4 系统总体方案设计
8.4.1 总体功能方案
8.4.2 系统体系结构
8.5 系统主要功能模块的设计与实现
8.5.1 质量计划管理
……
第9章 研发-生产结合型企业质量信息管理系列案例
第10章 集团型企业信息管理系案例
第11章 产品研发协作体系质量信息管理系统案例
参考文献