《人力资源部经理管理手册》内容简介：2010年10月，国务院发布《关于加强职业培训促进就业的意见》，提出“大规模开展就业技能培训、岗位技能提升培训和创业培训，切实提高职业培训的针对性和有效性”的要求，贯彻实施这一文件成为新时期做好职业培训工作的主要任务。而做好职业培训工作，必须从人力资源市场的实际需求出发，以就业为导向，开发符合岗位需要的课程体系，着力提高劳动者的实际技能。为提高大中专院校毕业生的就业能力和促进他们更好地实现就业，要求研发针对性和应用性更强的培训内容和方法，开发一批以职业能力为本位，以院校学生为主体的职业培训教材。这些教材既要有基础性技能内容，又要具有发展性开放性；既要让大中专院校学生增强求职就业和胜任岗位的能力，又要让他们增强职业生涯发展提升的能力。

导读就业导向的岗位培训
一、何谓就业导向
二、部门经理来自哪里
三、为何需要就业培训
四、就业导向学习内容
第一部分 岗位须知
须知01职责与角色
一、人力资源部的职责
二、人力资源经理的职责
三、人力资源经理的角色
须知02岗位要求
一、要具备正直道德与个人诚信
二、不断改善对外交往中的行为
三、危机要预防更要从容应对

第二部分 管理常识
常识01有效的领导
一、部门经理是领导者
二、成功领导者的特征
三、培养你的领导能力
常识02有效授权
一、哪些工作可以授权
二、授权要素构成
三、授权的误区
四、有效授权技巧
常识03指示与汇报
一、听上级的指示
二、给下属下达指示
三、向上司汇报工作
四、听取下属的汇报
常识04召开或参加会议
一、召开有效率的会议
二、参加会议的技巧
常识05有效的沟通
一、什么是沟通
二、沟通的方法
三、有效沟通的障碍
四、特殊的沟通技能：倾听
五、沟通中的反馈技巧
六、主动沟通的时机与内容

第三部分 管理技能
技能01人力资源规划
一、人力资源战略规划
二、组织规划
三、制度规划
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