《国际品牌企业之战略质量改进:六西格玛管理在中国制造业中的应用》主要介绍六西格玛管理的内容。六西格玛管理方法包括两大部分:六西格玛改进和六西格玛设计。企业现行主要推行六西格玛改进,它的具体实施模式为:DMAIC。DMAIC代表了六西格玛改进活动的五个阶段:定义阶段(Define)、测量阶段(Measurement)、分析阶段(Analysis)、改进阶段(Improvement)、控制阶段(Contr01)。通过六西格玛改进可以使产品质量达到4.8个西格玛水平,通过六西格玛设计可以使产品质量达到六西格玛水平。企业推行六西格玛管理,目的是通过引入六西格玛管理来提高产品质量和降低运营成本,增强企业竞争力。
1 六西格玛管理简介
1.1 六西格玛管理
1.2 “质量管理”发展阶段简介
1.3 六西格玛管理的组织结构
1.4 六西格玛管理方法
1.5 六西格玛管理与六西格玛品质
1.6 六西格玛管理与现有质量管理体系的整合
2 定义阶段
2.1 基础知识
2.2 项目流程介绍
2.3 质量管理工具介绍
3 测量阶段
3.1 基本统计学
3.2 流程图(微观现状)
3.3 因果分析
3.4 失效模式与效果分析(FMEA)
3.5 测量系统分析(MSA)
4 分析阶段
4.1 优化后的价值流程图
4.2 过程能力分析
4.3 中心极限定理
4.4 多变量分析
4.5 假设检验
4.6 均值检验
4.7 方差检验
4.8 比例检验
4.9 项目假设检验举例
4.10 相关性分析
4.11 一般线性回归分析
4.12 多项式回归和多元线性回归
5 改进阶段
5.1 试验设计
5.2 2k因子实验设计简介
5.3 23试验设计
5.4 部分因子设计
5.5 响应面方法(RSM)
5.6 进化操作(EVOP)
6 控制阶段
6.1 标准化作业
6.2 防误措施
6.3 统计过程控制介绍
6.4 计量型统计过程控制
6.5 计数型统计过程控制
6.6 5S管理
6.7 控制计划
参考文献