第一种能力：学习能力
一 基层领导与学习能力／1
二 阻碍基层领导高效学习的因素／4
三 提高学习能力的途径／8
四 创建学习型组织／15
第二种能力：团队建设能力
一 团队及其形成／19
二 成功团队的特点／23
三 影响团队绩效的因素／26
四 高绩效团队建设与管理／31
第三种能力：创新能力
一 创新思想概述／36
二 领导创新内容／39
三 影响领导创新因素分析／43
四 领导者如何提高创新能力／47
第四种能力：决策能力
一 决策对基层领导者的要求／52
二 决策方法与技术／54
三 现行决策中存在的问题／62
四 推进决策的科学化民主化／64
第五种能力：用人能力
一 领导的本质是用人成事／68
二 确立以人为本新观念／72
三 基层领导用人原则／75
四 基层领导用人策略／80
五 克服用人上的偏见／86
第六种能力：执行能力
一 认识执行力／89
二 基层领导执行不力因素分析／92
三 领导执行原则／96
四 领导七大执行行为／100
第七种能力：激励能力
一 人的行为规律／105
二 激励理论及应用／107
三 领导激励的基本要求／111
四 激励技术／116
第八种能力：处理突发事件的能力
一 突发事件对基层领导的要求／123
二 处理突发事件的原则／127
三 处理突发事件的方法／130
四 让危机变机遇／136
第九种能力：驾驭社会主义市场经济的能力
一 全面认识社会主义市场经济／140
二 按市场经济规律办事／145
三 善于捕捉发展机遇／150
四 坚持科学发展观／153
第十种能力：依法执政能力
一 依法执政的科学内涵／158
二 依法执政的原则／163
三 依法执政对基层领导的要求／166
第十一种能力：构建和谐社会的能力
一 正确认识“和谐”内涵／171
二 善于协调各种利益关系／176
三 群众利益无小事／183
四 提高社会管理效率／185
第十二种能力：自控能力
一 成功的秘诀在于自控／189
二 把握自己／191
三 控制情绪／195
四 学会放弃／199
第十三种能力：语言表达能力
一 语言与成功的领导者／203
二 领导语言表达的基本要求／207
三 掌握语言表达的方法与艺术／209
四 基层领导怎样提高语言表达能力／213
第十四种能力：运筹时间能力
一 有效管理从时间开始／217
二 导致时间浪费的因素／22l
三 时间管理原则／224
四 有效管理时间技巧／227
第十五种能力：心理调适能力
一 心理健康对领导者的意义／231
二 领导者心理健康的构成／234
三 从容应对压力／237
四 战胜挫折／240
五 领导者心理健康的培养／245
第十六种能力：推动组织变革的能力
一 组织为什么需要变革／247
二 变革的阻力与对策／249
三 组织变革的方式与内容／253
四 组织变革的程序／255
五 学习成功变革的经验／259