《带队伍:中基层管理者胜任力法则》主要讲述的是:企业管理已经成为当今企业竞争力建设的一个重要组成部分。任何一个企业或组织,要带成一支高效能的战斗团队,必须提升管理者自身及其员工的胜任力。企业对其员工的最基本期望,是胜任,而最高期望,也是胜任!提升管理者自身的胜任力并带动、引导员工提升自身管理能力,能够让员工在胜任中创造绩效,能够提高公司运转效率,从而提升企业的市场竞争力。《带队伍:中基层管理者胜任力法则》从胜任力的理解、如何提升管理者的胜任力、如何增强员工的胜任力等角度切入,对胜任力进行有针对性的切实有效的阐释,具有极强的现实指导意义。
第一章 中基层管理者胜任力诊断
1 我们所欣赏的胜任员工
2 实行基于胜任力的员工管理
3 坚持带出胜任的员工
4 检视曾经的管理效果
5 避开对胜任力管理的诸多误区
第二章 基础篇:让员工由内而外地向往胜任
1 区分职责与胜任力
2 你不仅是管理者,更应是胜任者
3 先做正确的事,再正确地做事
4 发现并尊重员工的特长与优势
5 员工不能胜任,管理者有责任
6 绝不仅仅是完成任务,而是成为胜任典范
7 用你的胜任征服员工
第三章 提升篇:胜任使你能带动员工
1 “标杆式”管理
2 用胜任力促进公司逐步实现愿景
3 明确的使命感使员工更加自信
4 参与是提高胜任力的有效途径
5 全方位沟通是实现胜任力的法宝
6 多些引导与鼓励,少些批评与情绪
7 主动带领,少“推”多“拉”
8 身先士卒,永远在前面引领
第四章 加强篇:让员工在胜任中创造绩效
1 胜任力中的“传、帮、带”
2 明确职业生涯方向
3 清楚了解自己的员工
4 胜任力与培训的关系
5 爱他,带他,但不宠他、惯他
6 带他“渐入佳境”,而不是永远不撒手
第五章 卓越篇:通过员工的责任管理充分体现胜任力
1 管理要“因人而异,因地制宜”
2 授予员工权限是胜任的前提
3 从上到下落实责任管理
4 学会给员工压担子
5 充分利用好激励杠杆
6 让员工实现自我管理
第六章 对胜任力的几个提醒
1 构建胜任力系统和价值体系
2 胜任的员工也不是全才
3 不要期待员工总是比你棒
4 松紧有度才是带人之道
5 胜任力,从我开始