本书是制造业在职部门经理,新晋职、将晋职经理或有意竞聘部门经理,新入职大中专及职业学校学生的一本不可多得的实用参考书,也是培训机构可运用或推荐给学员的好教材,堪称制造业中层管理者工作中的“110”,不懂就查的实用工具书。
第1章 认识质量管理
第1节 什么是质量
第2节 质量管理的发展
第3节 全面质量管理
第2章 质量管理基础工作
第1节 标准化
第2节 计量工作
第3节 质量教育与责任制
第3章 质量检验控制
第1节 质量检验概述
第2节 检验场地与检验设备
第3节 质量检验管理制度
第4节 产品质量检验的依据
第5节 检验程序控制
第6节 检验误差防范
第7节 不合格品控制
第8节 检验工作的监督、抽查
第4章 工序质量管理
第5章 质量成本控制
第6章 抽样检验计划
第7章 QC手法运用
参考文献